Aviso Legal y Politicas de Privacidad

Sobre Proteccion de Datos

Ley de Proteccion de Datos
OBJETO

Allgrass Solutions responsable del sitio web, pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios del sitio web respecto a cuáles son las condiciones de uso del sitio web.

Toda persona que acceda a este sitio web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualesquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.

El prestador se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el sitio web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en el sitio web del prestador.

RESPONSABILIDAD

Allgrass Solutions se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web, siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

El sitio web de ALLGrass Solutions puede utilizar cookies (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas en el sitio web tienen, en todo caso, carácter temporal con la única finalidad de hacer más eficaz su transmisión ulterior y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso se utilizarán las cookies para recoger información de carácter personal.

Desde el sitio web del cliente es posible que se redirija a contenidos de terceros sitios web. Dado que Allgrass Solutions no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.

Allgrass Solutions no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web de Allgrass Solutions. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, Allgrass Solutionsse pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web.

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, Allgrass Solutions no descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Allgrass Solutions se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.

Allgrass Solutions pone a disposición de los usuarios la Política de Privacidad de la entidad informando a los usuarios respecto a los siguientes aspectos:

–              Datos del Responsable del tratamiento.

–              Datos tratados.

–              Fichero en el que se almacenan.

–              Finalidad del tratamiento.

–              Obligatoriedad o no de facilitarlos, así como las consecuencias en caso de no facilitarlos.

–              Sobre los derechos que asisten a todo usuario y el procedimiento para ejercitarlos.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte Allgrass Solutions. Cualquier uso no autorizado previamente por parte Allgrass Solutions será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a Allgrass Solutions y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. En todo caso, Allgrass Solutions cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos.

Allgrass Solutions reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna del prestador sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través de nuestro formulario de contacto.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Terminos de Contratación.

Terminos de Contratacion
1.- PEDIDOS

1.1. Pedido por escrito.

* Los pedidos deberán ser confirmados por escrito, no pudiendo ser tramitados sin este requisito.

1.2. Servicio de Metraje Productos

Existen servicios de metraje para algunos de nuestros productos. Sujetos a pedidos minimos y recaragos por desembalaje, cortes y nuevos embalajes.

2.- ENTREGAS

2.1. Plazos de entrega.

* Las entregas dependerán exclusivamente de la disponibilidad del Fabricante. Para productos de fabricación nacional la entrega es de un tiempo medio de 72horas una vez hecho efectivo el pago en nuestras cuentas bancarias. Para productos de fabricantes europeos, el tiempo medio de entrega es de 10 dias.

2.2. Medios de descarga

* Es responsabilidad del Comprador la descarga y manipulación de los productos entregados que deberá realizarse sin retraso. Los gastos que puedan generarse como consecuencia del retraso en la descarga serán a cargo del Comprador. ALLGRASS se compromente a entregar los productos en el plazo estipulado si el Comprador está al corriente en el cumplimiento de sus obligaciones de pago frente a ALLGRASS.

3.- TRANSPORTE

3.1. Cargo por Transporte

Existen recargos por transporte, estos se calculan según el peso, tamaño y volumen de los bultos. Para la Comunidad de Madrid, las entregas son gratuitas.

3.2. Incidencias

* Las anomalías o deterioro de la mercancía debidos al transporte, deberán ser indicados por el Comprador en el albarán de entrega y ser comunicados en un plazo máximo de 24 horas (de acuerdo con las condiciones generales de seguro del transporte).Transcurrido ese plazo, se declina toda responsabilidad al respecto, y no podrá ser aceptada ninguna reclamación por este concepto.

3.3. Revisión de la Mercancía.

* Como consecuencia de no haber examinado el material suministrado previamente a su instalación, en cuanto a calidad, color, referencia u otras características, no podrá aceptarse ninguna reclamación, una vez iniciada la instalación.

* Los productos rechazados en el momento de su recepción por defectos de calidad o erróneamente suministrados, conllevan la obligación por parte del Vendedor de su abono o sustitución quedando excluida toda reclamación o indemnización por daños y perjuicios.

4.- DEVOLUCIONES

* El Comprador no podrá devolver los productos sin el previo consentimiento escrito de ALLGRASS. En caso de que la devolución sea autorizada por ALLGRASS, los productos deberán devolverse perfectamente identificados, con su embalaje de origen y en perfecto estado de uso, corriendo el Comprador con todos los gastos de transporte de ida y vuelta de los productos a los lugares de procedencia de los mismos. En ningún caso podrán devolverse productos transcurridos 10 días naturales desde la fecha de entrega. Salvo que la devolución haya sido motivada por error de ALLGRASS, se aplicará a la mercancía devuelta una depreciación del 30% de su valor en concepto de revisión, acondicionamiento y administración.

 Allgrass Solutions. establece, conforme a la legislación vigente, un plazo de desistimiento de 8 días hábiles desde la fecha de recepción. En el caso de producirse dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución.
Allgrass Solutions. no aceptará devoluciones si el producto no se presenta en perfectas condiciones.
Allgrass Solutions. no aceptará devoluciones si los embalajes del producto no son los originales y estos no se encuentran en perfecto estado. El embalaje original debe protegerse de forma que se reciba en perfectas condiciones, quedando prohibido el uso de precintos y cintas adhesivas.
Toda devolución deberá estar autorizada por Allgrass Solutions. Para ello el cliente deberá solicitar a Allgrass Solutions. mediante un correo electrónico a info@allgrass.es  un número INTERNO de autorización de la devolución, que permita a la empresa realizar un seguimiento de la mercancía devuelta, además de que se deberá indicar el número de factura.No se aceptan devoluciones en los modelos de césped artificial de colores.
Una vez que el cliente haya recibido la autorización de devolucion hará llegar los productos a la dirección especificada por Allgrass Solutions. Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.
En caso de producto defectuoso, Allgrass Solutions. gestionara de forma gratuita, según corresponda, la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato. Allgrass Solutions. responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El cliente deberá informar a Allgrass Solutions. de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.
No se aceptaran devolociones de productos vendidos a medida, ventas de restos de piezas o ventas de cortes por metrajes.
Por favor compruebe su pedido en el momento de la recepción, está en su derecho.

5.- CONDICIONES DE PAGO

* Tanto el Comprador como el Vendedor, están obligados a cumplir con las disposiciones de la Ley 15/2010 del 5 de Julio 2010 en referencia a las condiciones generales de la citada ley, que establece medidas de lucha contra la morosidad en operaciones comerciales.

* Las condiciones de pago máximas serán las establecidas por la ley.

* Toda factura impagada a su vencimiento, devengará automáticamente los intereses de demora establecidos en el artículo 7 de la citada Ley.

Además, ALLGRASS tendrá derecho a obtener del Comprador una indemnización por todos los costes de cobro en que deba incurrir a causa del impago

* En caso de impago, el Vendedor podrá reclamar judicialmente el pago al Comprador, resolver la venta y solicitar la devolución de los productos, sin perjuicio de su derecho a reclamar, en ambos casos, los daños y perjuicios ocasionados por el incumplimiento.

* Si la situación financiera del Comprador, a juicio del Vendedor, lo aconseja, éste podrá suspender o cancelar los pedidos en curso y exigir al Comprador garantías (por ejemplo: aval, fianza, o pago por anticipado) como condición para reiniciar el suministro de los pedidos.

6.- TOLERANCIAS DE FABRICACIÓN.

* El Comprador acepta la existencia de tolerancias de fabricación dentro de las normas definidas para cada tipo de producto. Las dimensiones son siempre aproximadas. ALLGRASS se reserva el derecho de aportar a sus productos las modificaciones necesarias como consecuencia de la evolución técnica de fabricación o materias primas.

* Los colores suministrados con referencia a los colores de los muestrarios pueden sufrir variaciones como consecuencia de las diferencias de tintada en los procesos de producción.

7.- PRODUCCIONES ESPECIALES

* En el caso de una producción especial, y una vez que ésta haya sido confirmada por ALLGRASS, el Comprador cumplimentará y firmará el documento de confirmación de fabricación especial que incluye la aceptación de una tolerancia en el suministro de la mercancía de +/- 10% sobre la cantidad solicitada inicialmente, que será facturado al precio de venta establecido

8.- LEY APLICABLE

* La interpretación y cumplimiento de las presentes Condiciones Generales de Venta, se regirá por la Ley española. Cualquier disputa relativa a las presentes CGV queda sometida a la competencia de los Juzgados y Tribunales de Navalcarnero, Madrid.

Politica de Cookies

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